Con la ayuda de Internet y su poder para hacer que la comunicación sea más fácil y rápida, llega un mejor enfoque en la atención médica. Los servicios de salud tradicionales están innovando en algo más revolucionario para atender a más pacientes y brindar servicios de prescripción o consulta incluso a pacientes que tienen problemas de acceso y otros que les impiden visitar a sus médicos.
Telesalud es la transferencia o el intercambio de información de un proveedor a otro o de un centro de atención médica a otro. El intercambio de información entre proveedores de atención médica o médicos podría, en última instancia, acelerar los procesos de consulta y podría satisfacer de inmediato las necesidades de los pacientes, particularmente en casos de emergencia. En muchos países, el uso de registros médicos electrónicos es parte de sus respuestas innovadoras a las crecientes necesidades de los pacientes de servicios de atención médica más rápidos, receptivos y eficaces. La telemedicina implica una consulta en línea con el fin de proporcionar a los pacientes recetas más rápidas y acceso a importantes consejos médicos dondequiera que se encuentren. Internet y las computadoras o los dispositivos móviles son excelentes herramientas para proporcionar la comunicación necesaria entre los pacientes y los médicos.
Aunque es considerablemente nuevo, la industria de la salud está obteniendo respuestas positivas a esta solución innovadora, especialmente de pacientes ubicados en lugares remotos. Consideran que la telesalud y la telemedicina son muy útiles para mejorar su acceso a la atención médica y garantizar respuestas más rápidas a sus necesidades médicas inmediatas.
Por otro lado, la telesalud y la telemedicina pueden no ofrecer las mejores soluciones para situaciones de emergencia y médicas complejas, al menos podrían entregar la información más rápidamente a otras ubicaciones, lo que proporcionará a los pacientes respuestas más rápidas desde las clínicas físicas u hospitales.
De hecho, el avance en la tecnología de la comunicación mejoró todo, desde la gestión empresarial, la educación, los medios de comunicación hasta los servicios de salud más sensibles. La industria todavía está trabajando para un mayor desarrollo de la telesalud y la telemedicina para que los pacientes comprendan cómo podrían utilizar estos nuevos enfoques para mejorar sus condiciones de salud y acceder fácilmente a los servicios de salud que necesitan en cualquier momento y en cualquier lugar. De hecho, la telemedicina podría hacer que la atención médica sea más rentable, accesible y centrada en el paciente.